불과 며칠 전, 우리의 기존 고객 중 한 명이 새로운 요구 사항을 제기했습니다. 고객이 이전에 비슷한 프로젝트를 진행했지만 적합한 솔루션이 없었다고 하더군요. 고객의 요청에 따라 터치 디스플레이 3개, 세로 화면 1개, 가로 화면 2개를 구동하는 컴퓨터 한 대에서 실험을 진행했는데 그 효과는 다음과 같습니다. 매우 좋은.
구매자의 현재 문제는 다음과 같습니다.
에이. 이 구매자는 경쟁사의 모니터로 테스트 중입니다.
비. 가로형 모니터 2개, 세로형 모니터 1개를 설치하는 경우,
기음. 모니터 3대가 가로 또는 세로를 동시에 인식하는 문제가 있습니다.
디. 승인 샘플을 처리할 계획입니다. 하지만 이 문제에 대한 해결책이 필요합니다.
이자형. 이 문제에 대한 해결책을 도와주세요.
우리 엔지니어링 팀은 클라이언트가 직면한 현재 문제를 파악한 후 임시로 클라이언트 책상에 테스트 환경을 설정했습니다.
에이. 운영체제 : WIN10
비. 하드웨어: 3개의 HDMI 포트가 있는 그래픽 카드와 3개의 터치 모니터(32인치 및 PCAP)가 장착된 PC 1대
기음. 모니터 2개 : 가로형
디. 모니터 1개 : 세로
이자형. 터치 인터페이스: USB
CJTOUCH는 자체 전문 디자인, 연구 및 엔지니어링 팀을 보유하고 있으므로 어떤 종류의 요구 사항이든지 프로젝트 범위 내에 있는 한 가능한 한 빨리 고객을 위한 솔루션을 찾을 것입니다. 이것이 바로 우리의 고객 기반이 수년 동안 안정적인 이유이기도 합니다. 회사 설립 이후 우리가 개발한 첫 번째 고객이 여전히 우리와 함께 일하고 있으며, 13년이 지났습니다. 비록 그 과정에서 문제가 발생할 수 있지만 저희 CJTOUCH 팀은 고객에게 서비스를 제공하고 전문적이고 열정적인 사전 판매 및 사후 판매 지원을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 또한 우리 팀이 앞으로도 더 잘할 것이라고 믿습니다.
게시 시간: 2024년 10월 14일