며칠 전, 저희의 기존 고객 중 한 분이 새로운 요구사항을 제시하셨습니다. 이전에도 유사한 프로젝트를 진행했지만 적합한 솔루션을 찾지 못했다고 하셨습니다. 고객의 요청에 따라, 저희는 한 대의 컴퓨터에서 터치 디스플레이 세 개, 세로 화면 하나, 가로 화면 두 개를 구동하는 실험을 진행했는데, 그 결과는 매우 좋았습니다.
구매자의 현재 문제는 다음과 같습니다.
a. 이 구매자는 경쟁사의 모니터로 테스트하고 있습니다.
b. 가로 모드 모니터 2개와 세로 모드 모니터 1개를 설치하는 경우,
c. 세 대의 모니터가 동시에 가로 또는 세로 모드로 인식되는 문제가 있습니다.
d. 승인 샘플을 처리할 계획이지만, 이 문제에 대한 해결책이 필요합니다.
e. 이 문제에 대한 해결책을 알려주시기 바랍니다.
당사 엔지니어링 팀은 고객이 현재 겪고 있는 문제를 파악한 후 고객의 책상에 임시로 테스트 환경을 마련했습니다.
가. 운영체제 : WIN10
b. 하드웨어 : 3개의 HDMI 포트를 갖춘 그래픽 카드가 있는 PC 1대와 터치 모니터 3대(32인치 및 PCAP)
c. 두 대의 모니터 : 가로 모드
d. 하나의 모니터 : 세로 모드
e. 터치 인터페이스 : USB
CJTOUCH는 자체적인 전문적인 디자인, 연구 및 엔지니어링 팀을 보유하고 있어, 어떤 요구 사항이든 프로젝트 범위 내에서 가능한 한 신속하게 고객을 위한 해결책을 찾아드립니다. 이러한 이유로 오랜 기간 안정적인 고객 기반을 유지하고 있습니다. 회사 설립 이후, 저희가 처음 개발했던 고객은 지금까지 13년째 저희와 함께하고 있습니다. 개발 과정에서 문제가 발생할 수도 있지만, CJTOUCH 팀은 고객에게 최선을 다해 전문적이고 열정적인 사전 판매 및 사후 판매 지원을 제공할 것입니다. 앞으로도 저희 팀은 더욱 발전할 것이라고 확신합니다.
게시 시간: 2024년 10월 14일
